POLÍTICA DE COOKIES – CENTRO COMERCIAL ARKADIA

CIMENTO INMUEBLES COMERCIALES S.A.S. (en adelante, “Nosotros” o “ARKADIA”), identificada con NIT 900.462.228-9, es una sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en la Calle 90 #11A – 27, piso 3, Bogotá D.C., y dirección de atención al cliente en la Carrera 70 # 1-141 de Medellín, que podrá implementar diferentes tipos de Cookies o tecnologías similares propias o de terceros según las características y finalidades que se señalan a continuación, las cuales usted como “Usuario” debe conocer y aceptar.

¿Qué son las Cookies?

Las Cookies o tecnologías similares es un fichero que se descarga en los dispositivos conectados a internet, al acceder a determinadas páginas web o aplicaciones móviles. Permiten, entre otras, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo. Estas pueden clasificarse en las siguientes categorías:

¿Cómo se clasifican las Cookies?

Según la entidad que las gestiona: 

∙ Propias: Son aquellas que ARKADIA dispone en su página y que, generalmente, se envían al equipo  terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el  servicio solicitado por el usuario. 

∙ Terceros: Son aquellas de las que es Responsable una entidad distinta a ARKADIA y que,  generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es  gestionado por Nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.  

En el caso de que las cookies sean enviadas desde un equipo o dominio gestionado por Nosotros,  pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser  consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo,  la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de  otras entidades). 

Según su finalidad: 

∙ Necesarias o técnicas: Son aquellas indispensables para el funcionamiento normal y seguro de la  página. Estas Cookies no se pueden deshabilitar, en caso de que no quiera que las mismas sean  enviadas a su dispositivo, por favor no acceda a nuestra Plataforma Web. 

∙ Funcionales, de preferencia o personalización: Son aquellas que ayudan a realizar ciertas  funcionalidades no esenciales de la página, como modificar el idioma, compartir el contenido de la  página a través de diversos canales como redes sociales, recopilar comentarios y otras características  (No necesarias). 

∙ Rendimiento: Son aquellas que sirven para comprender y analizar los índices de rendimiento clave de la Plataforma Web, lo que nos ayuda a brindar una mejor experiencia de usuario a los visitantes. ∙ Analítica: Son aquellas que se utilizan para comprender cómo los visitantes interactúan con la  

Plataforma Web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas, el número de  visitantes, el tráfico de la página, los elementos más vistos de la Plataforma Web. Estas cookies nos  permiten obtener estadísticas para mejorar nuestro servicio. 

∙ Publicitarias: Son aquellas que se utilizan para promocionar a los visitantes anuncios, promociones,  ofertas y campañas de marketing. Estas cookies rastrean a los visitantes en los sitios web,  permitiéndonos realizar anuncios personalizados.

Según su temporalidad:  

∙ De sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a  la página web y desaparecen al terminar la sesión. Por ejemplo, las que permiten actualizar la  canasta de compras. 

∙ Persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser  accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie. 

El tratamiento y la finalidad de los datos que ARKADIA recolecta a través del uso de Cookies se encuentran  desarrollados en las definiciones anteriormente mencionadas y en la Política para el Tratamiento de Datos  Personales que puede consultar en el siguiente enlace: https://arkadiacentrocomercial.com/politica-de privacidad/ 

Actualmente, ARKADIA utiliza en el su Plataforma Web las siguientes Cookies:

Al seleccionar “Aceptar” en el “Aviso de Cookies” nos da la autorización expresa, previa e informada para  recolectar y tratar sus datos mediante el uso de cookies según su preferencia. El acceso a la Plataforma Web  https://arkadiacentrocomercial.com/ no está obligado a la aceptación de Cookies no esenciales. En ese sentido,  acorde a nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales nos autoriza para transmitir y/o transferir  sus datos a terceros en las condiciones señaladas en la ley. 

Terceros pueden a través de Cookies recolectar datos personales de los Usuario que naveguen en nuestra  Plataforma Web. ARKADIA no se hace responsable del tratamiento y seguridad de los datos recolectados por  terceros. En caso de no estar de acuerdo con dicho tratamiento por parte de terceros, por favor desactive las  Cookies. 

ARKADIA pone a su disposición un mecanismo sencillo, ágil y eficiente para configurar sus preferencias  respecto a las Cookies en la Plataforma Web. Usted podrá rechazar total o parcialmente las Cookies a su  elección. 

Sin perjuicio de lo anterior, Usted puede, en todo momento, deshabilitar el uso de cookies por parte del  navegador que utiliza para evitar que ARKADIA o Terceros sigan recaudando estos datos cuando se ingrese a  la Plataforma Web y demás plataformas virtuales de Nosotros. No obstante, esto puede desmejorar o incluso  impedir ciertas funcionalidades de la experiencia de navegación.  

Eliminación

Le recordamos que Usted puede en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el  navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen  cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es indispensable  realizarlo individualmente en cada navegador que usted utilice. A continuación, en caso de rechazar o impedir  la instalación de cookies en su computador, podrá consultar las siguientes instrucciones dependiendo del  navegador de su preferencia:  

∙ Mozilla  

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias  

∙ Chrome 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es 

∙ Safari 

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac  

∙ Internet Explorer 

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

∙ Microsoft Edge 

https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Contacto

En caso de cualquier consulta o reclamo usted podrá realizarla ante ARKADIA de lunes a viernes de 8:00 am  a 5:00 pm en la línea de atención (571) 5804848, radicarla en nuestras oficinas ubicadas en la Carrera 70 # 1- 141 de la ciudad de Medellín y en la Calle 90 #11A – 27, piso 3 de Bogotá D.C. o por correo electrónico [email protected]. Su comunicación será resuelta en los términos previstos en nuestra  Política para el Tratamiento de Datos Personales. 

Vigencia y Cambios en la Política de Cookies

La presente Política rige a partir del veintitrés (23) de diciembre de dos mil veinticinco (2025), con vigencia  indefinida, en caso de que la modifiquemos, se lo notificaremos por distintas vías, como a través de un banner,  un pop-up o una notificación push, entre otras. Las modificaciones realizadas surtirán efecto a partir del día de  la publicación de la Política de Cookies en la página, en caso de no estar de acuerdo puede desactivar las  Cookies directamente a través de su portal.