ARKADIA CENTRO COMERCIAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAREN LA ACTIVIDAD “RASPA Y GANA MAR DE DESCUENTOS” (la Actividad)

La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la Actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes Términos y Condiciones.

Esta Actividad no es de suerte y azar, debido a que todos los raspa y gana se encuentran premiados.

1. Descripción General de la Actividad.

La Actividad es realizada por ARKADIA CENTRO COMERCIAL representado por la sociedad CIMENTO INMUEBLES COMERCIALES S.A.S. identificada con NIT.900.462.228-9 (el “Organizador”). La Actividad será realizada en el Centro Comercial ARKADIA ubicado en la Carrera 70 #1-141 en la ciudad de Medellín (Antioquia) (en adelante el “Centro Comercial” o “el Organizador”).

2. Características de la Actividad.

2.1. Duración y sitio de la Actividad: Las fechas para participar en la Actividad desde del día 22 de enero de 2023 al 19 de febrero de 2023 en el horario de lunes, jueves y domingo: 12 m a 8 pm, Viernes y sábado: 12:30 p.m. a 9:00 p.m la Actividad se desarrollará en el punto de información de Arkadia Centro Comercial localizado en el nivel 2 en el ingreso de la avenida 80 en la carrera 70 # 1 –141 de la ciudad de Medellín.

2.2. Participantes: Podrán participar en la Actividad las personas naturales que cumplan la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones. Cada Participante debe:

1. Ser mayor de edad.
2. Residir legalmente en Colombia, en la ciudad de Medellín.
3. Tener cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, contraseña debidamente expedida o documento de identificación legalmente expedido.
4. Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones para poder participar en la Actividad.
5. Haber realizado compras iguales o superiores a ciento cincuenta mil pesos ($150.000) en cualquiera de las marcas aliadas de Arkadia Centro Comercial, entre el 16 de enero de 2023 al 19 de febrero de 2023 hasta las 6:30 p.m. Sólo podrá participar una (1) vez un mismo día.  

(quienes cumplan todos los anteriores requisitos se denominarán los “Participantes”)

3. Mecánica de la Actividad.

Por compras iguales o superiores a ciento cincuenta mil pesos ($150.000) en cualquier establecimiento del Centro Comercial (en máximo tres (3) facturas acumulables), los visitantes del Centro Comercial (en adelante los “Participantes”) podrán participar en el Raspa y Gana registrando sus facturas en el punto de información del Centro Comercial ubicado en la entrada peatonal de la avenida 80, desde el día 22 de enero de 2023 hasta el 19 de febrero de 2023, desde Lunes, jueves y domingo: 12 m a 8 pm, Viernes y sábado: 12:30 p.m. a 9:00 p.m o según el horario de atención del punto de información del Centro Comercial, allí se les pondrá un sello a las facturas para validarlas y poder participar en la Actividad. Podrán registrar facturas de compras realizadas desde el 16 de enero de 2023 hasta el 19 de febrero de 2023.

Quienes registren sus facturas con posterioridad a las 6:30 pm podrán participar en la Actividad el siguiente día de juego del Raspa y Gana.

Los Raspa y Gana se entregarán del día 22 de enero de 2023 al 19 de febrero de 2023, en los horarios Lunes, jueves y domingo: 12 m a 8 pm, Viernes y sábado: 12:30 p.m. a 9:00 p.m. 

Se entregarán en total dos mil novecientos treinta y un (2.931) premios de Arkadia Centro Comercial y las marcas participantes, entre los cuales se entregarán diez (10) bonos por valor de un millón de pesos ($1.000.000) para redimir únicamente en Falabella ubicado en el Centro Comercial, y los demás premios indicados en el numeral séptimo de estos Términos y Condiciones.

Se entregará al Participante ganador el premio que aparezca en el tarjetón luego de rasparlo. El Invitado podrá ver en tiempo real el premio que se le entregará pues este aparecerá en el tarjetón.

Cada Participante solo podrá participar en la Actividad un (1) una vez por día. 

Se entregará un tarjetón de Raspa y Gana por cada $150.000 registrados a cada Participante.

 

Se entregarán dos (2) tarjetones de raspa y gana por registrar $300.000 y únicamente  se entregarán tres (3) tarjetones por registrar $450.000 en adelante. 

El turno para obtener el Raspa y Gana será según el orden de llegada al punto de Información del Centro Comercial. 

Los Participantes  presentarán en el punto de Información del Centro Comercial, al personal encargado de la Actividad la(s) factura(s) las cuales se registrarán y se les pondrá un sello en el cual indicará que esta(s) factura (s) no podrán usarse nuevamente durante la Actividad descrita. 

De acuerdo con la tabla de premios que se anexa en el numeral 7 de los presentes términos y condiciones de la Actividad, para cada día en el cual se desarrolle la Actividad, se entregará un número exacto de premios, por esta razón, la Actividad se realizará hasta agotar la existencia de los premios correspondientes a cada día.

Los premios no podrán ser cambiados por efectivo, ni otro bien o servicio. Para el caso de los bonos, el Centro comercial no se hace responsable por su deterioro o pérdida.

Los ganadores de los bonos regalo de Arkadia Centro Comercial deberán acercarse al personal encargado de la Actividad con la(s) factura(s) registradas con los sellos correspondientes, quien hará entrega del bono un millón de pesos ($1.000.000) para redimir únicamente en Falabella del Centro Comercial. Para hacer la respectiva entrega de los bonos regalo, los ganadores deberán presentar el documento de identificación en original y una (1) fotocopia de la misma y posteriormente firmar el acta de entrega del bono. Una vez se recopilen todos los documentos se le hará entrega del bono a cada ganador. El ganador podrá hacer uso de éste hasta seis (6) meses posteriores de la entrega del bono de regalo, es decir hasta el día veinte (20) de agosto de dos mil veintitrés (2023), pasado este término el bono quedará deshabilitado.

Un mismo Participante solo podrá ganar hasta un (1) bono de un millón de pesos ($1.000.000) durante la Actividad. Por día, un mismo Invitado podrá participar únicamente una (1) vez, independientemente del número de facturas y monto registrado.

1. Inhabilitados para participar. 

No pueden participar los empleados del Organizador, colaboradores del Centro Comercial ni de los establecimientos de comercio que funcionan en el Centro Comercial, tampoco podrán participar sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y único civil. Tampoco podrán participar las personas que no cumplan con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

5. Condiciones y restricciones de la Actividad. 

• La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones.
• Para participar en la Actividad, los participantes no deben cancelar ningún valor.
• Los premios no son transferibles, canjeable ni reembolsable por dinero en efectivo ni por otros productos sin excepciones.
• Cada Participante ganador se compromete a: 

• Firmar el acta o documento de entrega y/o recepción del premio.
• Presentar documento de identificación y una (1) fotocopia del mismo, el cual deberá dejar en el Centro Comercial.
• Ejecutar todas las acciones que resulten necesarias para la recepción del premio, o manifestar por cualquier medio su rechazo al mismo. 

6. Premios.

Los premios serán entregados únicamente a los Participantes ganadores, que muestren los respectivos sellos en su(s) factura(s) y cumplan con la totalidad de los requisitos indicados en los presentes Términos y Condiciones. 

Los premios por entregar se encuentran determinados en la siguiente tabla del numeral 7 de los presentes Términos y Condiciones, en esta se especifica: (I) la cantidad total de premios que se entregarán en toda la Actividad, y (II) el tipo de premios que se entregará:

7. Entrega de premios:

Los ganadores de los bonos regalo y/u obsequios deben acercarse al personal encargado de la Actividad con su factura ganadora, con los sellos correspondientes de participación y de ganador y reclamar ese mismo día el premio. De no reclamar el premio el mismo día y no cumplir con las condiciones y restricciones de la Actividad indicadas en el numeral 6 del presente documento se considera que el ganador ha renunciado a este y el premio se adicionará a los premios del siguiente día.

Los premios se entregarán en las instalaciones de Arkadia Centro Comercial ubicado en la carrera 70 # 1 –141 Medellín. Si los favorecidos no aceptan el premio o sus condiciones en el plazo establecido, el premio se considera renunciado y extinguido en relación con el favorecido, y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. En caso de que el premio no se entregue debido a la falta de reclamo o no sea aceptado por el ganador, el Centro Comercial podrá incluirlos en el sorteo del día siguiente.

Los diez (10) bonos de un millón de pesos ($1.000.000), se entregarán en una tarjeta Falabella para que sea redimida hasta el 20 de agosto de 2023 únicamente en Falabella ubicado en el Centro Comercial, éstas tarjetas serán activadas y estarán disponibles para el uso de los Invitados quince (15) días hábiles posteriores al día de la entrega al ganador.

 

El ganador deberá ser el mismo que registró la (s) factura (s), por lo que debe presentar con su cédula de ciudadanía o documento de identificación y una (1) fotocopia del mismo para acreditar que es el ganador.

Los premios por los que cada Participante podrá participar en la Actividad son los siguientes:

Marca	Premio	Cantidad
ARKADIA	Kit Shopping Bag + bono día de diversión para una persona  válido por el 2023	500
ARKADIA	Kit Shopping Bag + ingreso amenidad principal	50
ARKADIA	Bonos de $1.000.000	10
ARKADIA	Bono de parqueadero para 5 validaciones gratis por el valor de L a V $3.000 3 horas y 4.000 la hora adicional Sábados Domingos y Festivos $4.000 todo el día válido por el 2023	500
MEDIPIEL	kits con muestra	200
SARKU JAPAN	Cajas de sushi burrito gratis	30
TANIA	Obsequios de la marca	10
LILIPINK	Splash lilipink	15
DECATHLON	Bonos regalo para nuestros visitantes	5
óptica Santa Lucía	Bonos de 50.000 pesos cada uno para compras	10
AMÉRICAN EAGLE	10 Bonos de regalo	10
INVIZITEK	Un bono de cien mil pesos $100.000	1
TUGO	Bonos de $200.000	10
RAMBLER	Almohadas collection	4
FFRUTA FRESCA	Bonos de $50.000	4
ILFORNO	Cena doble en el restaurante il forno de: 1 entrada + 2 platos fuertes+ 2 bebidas + 1 postre	2
ARKADIA	Gorras	200
ARKADIA	Termos	1500

8. Manejo de Información de los Participantes.

8.1.Al decidir participar en la Actividad, cada Participante otorga su consentimiento expreso, libre e informado al Organizador, así como a sus matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar, compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus datos personales suministrados en razón de la ejecución de la Actividad, los cuales otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como el conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así como el derecho a revocar la autorización otorgada; y, (ii) del carácter facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles. Para el tratamiento de los datos personales, reconoce que el Organizador tiene dispuesta la “Política de tratamiento de datos personales”, la cual puede ser consultada en página web (www.arkadiacentrocomercial.com).

8.2. Para el Organizador, el consentimiento es uno de los principios más importantes en la privacidad, por lo que el Participante que suministra información personal, acepta que el Organizador, haga uso de la misma con intención promocional, a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros servicios. Si posteriormente el Participante decide terminar esta autorización, cada mensaje que se le envíe a través de email le proporciona un enlace para dejar de estar suscrito en la lista de mensajes electrónicos para ese servicio o distribución. El Organizador, protegerá los datos del Participante de conformidad con las disposiciones generales de Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en el Decreto Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de acuerdo con la Política de Tratamiento de datos personales.

8.3. La información personal provista se procesará y almacenará en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, comprometiéndose el Organizador a observar una actitud diligente que se corresponde con la información almacenada y la actividad desarrollada. No obstante, los Participantes exoneran de responsabilidad al Organizador por cualquier uso indebido que terceros puedan hacer de la información, en el caso de la ocurrencia de una falla no imputable al Organizador o cuando este haya sido objeto de interceptación o sustracción de dicha información mediante una violación de sus mecanismos de protección y seguridad por parte de terceros no autorizados.

8.4. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Participante desiste a favor del Organizador del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, los mensajes o la información enviada por el Participante en el momento de su inscripción o a través de cualquier medio como el correo electrónico o las llamadas telefónicas entre otros. 

8.5. El Organizador no compartirá ninguna información personal con terceros para efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que contravengan las normas aplicables sobre protección de datos personales.

8.6. En caso de ser necesario, los Participantes deberán proporcionar su información personal (nombre, apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico y edad) en los medios que el Organizador determine, de manera exacta, precisa y verdadera (los “Datos Personales“) y asumen el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Los Participantes declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos, veraces, vigentes y auténticos. 

8.7. Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el Organizador para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales.

8.8. El Organizador se reserva el derecho de rechazar a cualquier Participante o de cancelar su participación en la Actividad, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

8.9. Los datos personales de los Participantes serán tratados conforme con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

8.10. Si un Participante no está conforme con la forma en la que el Organizador trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el Organizador en la dirección electrónica arkadiacentrocomercial@cimento.com 

1. Obligaciones y autorizaciones del Participante. 

Una vez obtenida la calidad de Participante, este adquiere las siguientes obligaciones y deberes:

1. El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada al Organizador.
2. El Participante autoriza que la información que proporcione sea divulgada en todo tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo determine el Organizador, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y permitirá que el Organizador utilice su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que el Organizador deba realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Organizador podrá explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, su imagen. El Participante autoriza que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la licencia por cinco años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor del Organizador.
3. Obrar de buena fe.

 

1. Descalificación de Participantes de la Actividad.

Será descalificado el Participante que:

• No reúna los requisitos para participar en la Actividad.
• Sea empleado, contratista y/o colaborador que le preste servicios al Centro Comercial, o familiar directo en primer grado de consanguinidad o de afinidad de estos.
• A juicio del Centro Comercial esté manipulando el proceso o el funcionamiento de la Actividad, o que no cumpla con estos Términos y Condiciones, o actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad, la imagen, la integridad física y moral de los demás participantes, y del Centro Comercial.
• Haya suministrado al Organizador cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean incorrectos. 
• En caso de que el Organizador determine que alguno de los Participantes ha violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones, procederá a su inmediata exclusión. 
• Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra del Organizador, este tendrá en contra del Participante las acciones legales correspondientes para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

1. Responsabilidad del Organizador.

1. Cada Participante acepta y comprende que el Organizador respeta la intimidad y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la Actividad no se vulneran en ninguna forma estos derechos.

1. La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos y Condiciones.

 

 

Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante NO es, ni será representante, agente, vocero o similar del Organizador.

1. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Organizador se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes en la página web y redes sociales del Centro Comercial (Instagram @arkadiacc), correo electrónico, o por cualquier otro medio que considere necesario.

 

1. El Organizador se reserva el derecho a suspender la Actividad en caso de que por razón de las medidas tomadas por el Gobierno Nacional o local por razón de la contención de la pandemia del COVID 19 esta no puede realizarse de acuerdo con estos Términos y Condiciones. En el supuesto que la Actividad sea suspendida, cancelada o modificada, el Organizador informará al público por medio de la página oficial de Instagram (Instagram @arkadiacc) y /la su página web del Centro Comercial, o cualquier otro medio que considere idóneo.

1. El Organizador podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en las presentes bases e interpretarlas.

1. Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones, dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad.

1. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a todo Participante que participe en forma indebida. 

 

1. La responsabilidad del Organizador no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades, o gastos médicos en los que pueda incurrir el Participante.

 

1. En ningún evento el Organizador será responsable por daños directos o indirectos sufridos por el Participante.

1. Otros temas Legales.

1. Los premios no serán redimibles, canjeables por dinero en efectivo, modificables ni reembolsables por ningún motivo.

1. A juicio del Organizador, cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.

1. El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.

 

1. Cada premio es personal e intransferible, y será entregado bajo las condiciones descritas en los presentes Términos y Condiciones.

 

1. Esta Actividad no es acumulable con otras promociones y/o actividades del Organizador, el Premio no es canjeable por dinero o por cualquier otro bien mueble o inmueble.

1. Los Participantes autorizan al Organizador, sin derecho a compensación alguna, a difundir y usar en todo tipo de campañas, piezas, obras, etc., por cualquier medio o procedimiento, en todos los países del mundo y durante cinco años contados a partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones, su nombre, fisonomía, fotografía, firma, voz, imagen fijada, entre otros, para publicidad del Organizador, sus respectivos aliados, filiales, matrices y/o compañías relacionadas, así como para sus respectivas marcas, productos y servicios.

1. Los Participantes se hacen responsables de la veracidad de la información proporcionada al Organizador. 

1. El Organizador podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos Términos y Condiciones.

1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

 

1.  Al participar se entenderá que los Participantes han aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

 

1. El Organizador se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin del concurso cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio en las redes sociales del Centro Comercial (Instagram @arkadiacc) y exonerarán de responsabilidad al Organizador frente a cualquier reclamo originado al respecto.

1. El Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Actividad, siempre garantizando la realización de este y sin menoscabar los derechos de los Participantes.

1. El Organizador estará exento de responsabilidad por la imposibilidad o dificultad de conexión a las diferentes redes sociales y/o páginas web, sin importar la clase de conexión utilizada.

1. Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la Actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, el Organizador se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley. 

1. El Participante autoriza el uso de su imagen en las redes sociales, con el fin de mostrar la ejecución de la Actividad.

Los Participantes dentro de las limitaciones legales exoneran al Organizador de cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier persona natural o jurídica por la presunta violación a sus derechos de imagen, Derecho de Autor y Derechos Conexos y Propiedad Industrial.  

1. Canales de atención

Si los Participantes quieren obtener más información sobre la Actividad o los presentes Términos y Condiciones, podrán dirigirse a la administración de ARKADIA CENTRO COMERCIAL, ubicada en el nivel 5 del Centro Comercial, o solicitarla al correo electrónico arkadiacentrocomercial@cimento.com