PASAPORTE-MEDALLAS
(“LA ACTIVIDAD”)
CENTRO COMERCIAL ARKADIA
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD
La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y
aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de
acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad
tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación
en la Actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin
condiciones de los siguientes Términos y Condiciones.
1.Descripción General de la Actividad.
La Actividad es realizada por el CENTRO COMERCIAL ARKADIA representado
por la sociedad CIMENTO INMUEBLES COMERCIALES S.A.S. identificada con
NIT.900.462.228-9 (el “Organizador”). La Actividad será realizada en el CENTRO
COMERCIAL ARKADIA ubicado en la Carrera 70 #1-141 en la ciudad de Medellín
(Antioquia) (en adelante el “ARKADIA”).
2. Características de la Actividad:
2.1. Duración de la Actividad: La Actividad estará vigente durante la temporada
navideña del presente año, específicamente entre el veinticinco (25) de
noviembre de dos mil veinticuatro (2024) y el veinticuatro (24) de diciembre de dos
mil veinticuatro (2024), o hasta agotar existencia.
2.2. Participación: Para participar en la Actividad, cada Participante deberá
registrar la cédula de ciudadanía en el punto de información de ARKADIA,
ubicado en el 2do piso del Centro Comercial, en el horario de domingo a jueves de
1:00 pm a 8:00, y viernes y sábado de 1:00 pm a 9:00 pm, y en este mismo punto
se realizará la entrega de (1) un pasaporte navideño sin ningún costo; Cada
pasaporte navideño consta de (7) siete espacios para sus siete (7) sellos
correspondientes, los cuales se obtienen por las estaciones ubicadas en el Centro
Comercial, las cuales son las siguientes y solo deben dirigirse a ellas y solicitar el
sello sin tener que ingresar a ellas:
- Expreso Polar Ubicado en la entrada de la 70
- Parque de Santa Amenidad Principal Nivel 1
- Slime Lab navideño nivel 1
- Oficina Postal Nivel 3
- Bosque Trineo Nivel 3
- Fábrica de peluches Nivel 4
- Casa de Santa sótano 3
Nota: En caso que el Participante decida ingresar a las estaciones, deberá realizar
el pago para cada una de ellas de manera independiente, por lo que bajo ninguna
circunstancia se entiende que el ingreso será gratuito a las estaciones por obtener
el pasaporte navideño.
Una vez cada Participante tenga su pasaporte navideño con sus 7 sellos deberá
acercarse al punto de información de ARKADIA ubicado en el Nivel 2, y allí se le
entregara la medalla dorada a cada Participante, la cual servirá como un (1) pase
gratuito para ingresar a la Amenidad del Parque de Santa en ARKADIA.
3.Participantes: Podrán participar en la Actividad las personas naturales que
cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro
establecido en estos Términos y Condiciones. Cada Participante debe:
- Tener entre tres (3) a doce (12) años.
- Estar acompañado por un adulto responsable al momento del registro del
documento, durante la Actividad y en el momento de recibir la medalla
dorada, quien será el responsable legal. - Por cada cédula registrada y luego de presentar el pasaporte navideño con
la totalidad de los sellos, se realizará la entrega de un (1) sola medalla
dorada, que servirá como pase para el ingreso gratuito a la Amenidad del
Parque de Santa. - Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones para poder
participar en la Actividad. - Aceptar que la Actividad está sujeta a disponibilidad de cupos para las
diferentes fechas destinadas, y el ingreso al Parque de Santa será sujeto a
la disponibilidad de cupos según los turnos y se debe respetar el aforo
estipulado según los términos y condiciones de la Amenidad del Parque de
Santa.
Quienes cumplan todos los anteriores requisitos se denominarán el
“Participante” y en plural los “Participantes”
4. Inhabilitados para participar en la Actividad:
No pueden participar ni podrán ser ganadores los empleados del Organizador,
colaboradores de ARKADIA ni de los establecimientos de comercio que funcionan
en ARKADIA, tampoco podrán participar ni ser ganadores sus familiares hasta el
segundo grado de consanguinidad y único civil. Tampoco podrán ser ganadores
las personas que no cumplan con lo establecido en los presentes Términos y
Condiciones.
5. Identificación del Premio:
El Premio incluye únicamente lo establecido en la presente sección de estos
Términos y Condiciones.
5.1. En caso de que se acaben los premios, el Organizador puede dar por
terminada la Actividad en el tiempo que lo desee.
5.2. El Premio es únicamente para el Participante que registre en el punto de
información la cédula.
5.3. El Premio no incluye gastos adicionales, los cuáles serán cubiertos por el
Participante.
5.4. El Premio será entregado en ARKADIA, el Participante ganador debe asumir
los gastos de transporte hasta ARKADIA para recibir el Premio.
5.5. El uso del Premio está sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
5.6. El Premio no será canjeable en ninguna circunstancia por dinero en efectivo,
ni ningún otro bien o servicio.
5.7. El Organizador no entregará un premio distinto al establecido en los presentes
Términos y Condiciones.
5.8. Si el Participante ganador se niega a aceptar su Premio, se considerará que
ha renunciado al mismo, sin que le asista derecho a presentar reclamo por
indemnización contra el Organizador.
5.9. El Premio no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o
canjeado por dinero en efectivo o ningún otro bien. En caso de que el Participante
ganador pretenda realizar cualquiera de estos actos, se descalificará y el Premio
no le será entregado a ese Participante ganador.
5.10. La aceptación del Premio por parte del Participante ganador hará presumir
que conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la
Actividad, el Premio y la participación para todos los efectos jurídicos
consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del
mismo.
5.11. El Participante ganador para recibir el premio deberá firmar el acta de
entrega, y entregar una (1) copia de la cédula registrada para poder legalizar la
entrega del Premio.
Si al momento de verificar los datos para realizar la entrega del Premio o en
cualquier momento se detecta el incumplimiento de alguno de los requisitos para
participar descritos en estos Términos y Condiciones o cualquier hecho que a
juicio del Organizador sea contrario a la buena fe o la ley, el Participante en
cuestión será descalificado.
6. Obligaciones y autorizaciones del Participante. Una vez obtenida la calidad
de Participante, este adquiere las siguientes obligaciones y deberes:
- El Participante se hace responsable de la veracidad de la información
proporcionada al Organizador. - El Participante autoriza que la información que proporcione sea divulgada
en todo tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo
determine el Organizador, siempre y cuando dicha información ostente la
calidad de publica, y permitirá que el Organizador utilice su imagen
(nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines
comerciales y publicitarios, sin que el Organizador deba realizar ningún tipo
de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen
que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Organizador
podrá explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en
cualquier medio y en cualquier momento, su imagen. El Participante
autoriza que dicha información sea difundida, publicada, expuesta,
reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales,
impresos y electrónicos mediante la licencia por cinco años, en todo el
mundo, de los derechos sobre las mismas a favor del Organizador. - Obrar de buena fe.
- Es responsabilidad de cada Participante ganador el uso y disfrute del
Premio, por lo tanto, excluye al Organizador de cualquier inconveniente o
problema que se le pueda presentar por el uso que le dé al Premio o por
los daños que se puedan ocasionar. - Los Participantes se hacen responsables de la veracidad de la información
proporcionada al Organizador. - El Participante ganador deberá firmar un acta de recibo del Premio.
Cuando el Participante ganador rechace el Premio, se dejará constancia en
un acta de la situación presentada.
7. Manejo de Información de los Participantes:
- Al decidir participar en la Actividad, cada Participante otorga su
consentimiento expreso, libre e informado al Organizador, así como a sus
matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el
tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar,
compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus
datos personales suministrados debido a su participación de la Actividad,
los cuales otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los
derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como el
conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados,
así como el derecho a revocar la autorización otorgada; y, (ii) del carácter
facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles.
Para el tratamiento de los datos personales, reconoce que el Organizador
tiene dispuesta la “Política de tratamiento de datos personales”, la cual
puede ser consultada en página web (www.arkadiacentrocomercial.com). - Para el Organizador, el consentimiento es uno de los principios más
importantes en la privacidad, por lo que el Participante que suministra
información personal, acepta que el Organizador, haga uso de la misma
con intención promocional, a través del envío de correos electrónicos,
mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros
servicios. Si posteriormente el Participante decide terminar esta
autorización, cada mensaje que se le envíe a través de email le
proporciona un enlace para dejar de estar suscrito en la lista de mensajes
electrónicos para ese servicio o distribución. El Organizador, protegerá los
datos del Participante de conformidad con las disposiciones generales de
Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en el
Decreto Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de acuerdo con la Política
de Tratamiento de datos personales. - La información personal provista se procesará y almacenará en servidores
o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y
protección tanto física como tecnológica, comprometiéndose el
Organizador a observar una actitud diligente que se corresponde con la
información almacenada y la actividad desarrollada. No obstante, los
Participantes exoneran de responsabilidad al Organizador por cualquier
uso indebido que terceros puedan hacer de la información, en el caso de la
ocurrencia de una falla no imputable al Organizador o cuando este haya
sido objeto de interceptación o sustracción de dicha información mediante
una violación de sus mecanismos de protección y seguridad por parte de
terceros no autorizados. - Hasta donde sea permitido por la Ley, el Participante desiste a favor del
Organizador del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en
cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se
haga de los contenidos, los mensajes o la información enviada por el
Participante en el momento de su inscripción o a través de cualquier medio
como el correo electrónico o las llamadas telefónicas entre otros. - El Organizador no compartirá ninguna información personal con terceros
para efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que
contravengan las normas aplicables sobre protección de datos personales. - Los Participantes deberán proporcionar su información personal (nombre,
apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico y
edad) en los medios que el Organizador determine, de manera exacta,
precisa y verdadera (los “Datos Personales”) y asumen el compromiso de
actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Los Participantes
declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos, veraces,
vigentes y auténticos. - Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el
Organizador para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de
acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y
tratamiento de datos personales. - Si el Organizador verifica o sospecha que la participación de algún
Participante en la Actividad es malintencionada, contraria a la ley, contraria
a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, procederá a
cancelar su participación en la Actividad y de considerarlo necesario, podrá
iniciar las acciones de ley que considere. El Organizador se reserva el
derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para verificar la
veracidad de los Datos Personales, así como de suspender temporal o
definitivamente su participación mientras sus datos no hayan sido
confirmados. - El Organizador se reserva el derecho de rechazar a cualquier Participante
o de cancelar su participación en la Actividad, sin que esté obligado a
comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere
algún derecho a indemnización o resarcimiento. - Los datos personales de los Participantes serán tratados conforme con la
Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. - Si un Participante no está conforme con la forma en la que el Organizador
trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar
un comunicado ante el Organizador en la dirección electrónica
arkadiacentrocomercial@cimento.com
8. Descalificación de Participantes de la Actividad.
Será descalificado el Participante que:
(I) No reúna los requisitos para participar en la Actividad.
(II) Sea empleado, contratista y/o colaborador que le preste servicios al
Organizador o a cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial, o familiar directo en primer grado de consanguinidad o de afinidad de estos, o esté
relacionado de cualquier forma con la implementación de la Actividad.
(III) A juicio del Centro Comercial esté manipulando el proceso o el
funcionamiento de la Actividad, o que no cumpla con estos Términos y
Condiciones, o actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la
intimidad, la imagen, la integridad física y moral de los demás participantes, y/o del
Centro Comercial.
(IV) Haya realizado, a juicio del Organizador, cualquier tipo de maniobra engañosa
o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser ganador.
(V) Haya suministrado al Organizador cualquier tipo de datos que no sean
verídicos o que sean incorrectos.
(VI) En caso de que el Organizador determine que alguno de los Participantes
ha violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones,
procederá a su inmediata exclusión.
(VII) Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del
Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de
reclamación en contra del Organizador, este tendrá en contra del Participante las
acciones legales correspondientes para obtener la reparación de los daños y
perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
9. Responsabilidad del Organizador.
9.1. El Organizador será responsable, única y exclusivamente por la entrega del
premio en las condiciones y fechas especificadas en los Términos y Condiciones
de la Actividad. Está excluido del premio cualquier gasto o costo adicional que
efectúe el Participante.
9.2. El Organizador estará exento de responsabilidad por la imposibilidad o
dificultad de conexión a las diferentes redes sociales y/o páginas web, sin importar
la clase de conexión utilizada.
9.3. Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta Actividad
podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de
presentarse lo anterior, el Organizador se reserva el derecho de iniciar cualquier
acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley.
9.4. Cada Participante acepta y comprende que el Organizador respeta la
intimidad y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la
Actividad no se vulneran en ninguna forma estos derechos.
9.5. La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará
para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes
Términos y Condiciones.
9.6. Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y
mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante ganador
NO es, ni será representante, agente, vocero o similar del Organizador.
9.7. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Organizador se reserva el derecho
de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso
fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido
cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones,
sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador,
circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos
probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar,
suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes en la página web
y redes sociales de ARKADIA (Instagram @arkadiacc), correo electrónico, o por
cualquier otro medio que considere necesario.
9.8. El Organizador podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o
cuestión que no estuviese contemplada en los Términos y Condiciones e
interpretarlos.
9.9. Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador podrá modificar
cualquiera de los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones,
dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y
llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la
Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre
todos y cada uno de los aspectos de la Actividad.
9.10. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a todo Participante que
participe en forma indebida.
9.11. La responsabilidad del Organizador finaliza con la entrega al Participante
ganador del Premio, por lo tanto, no será responsable por accidentes,
fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades, perdida de
reservas o gastos médicos en los que pueda incurrir el Participante ganador por el
uso o el disfrute del Premio.
9.12. En ningún evento el Organizador será responsable por daños directos o
indirectos sufridos por el Participante ganador antes, durante y después del uso o
disfrute del Premio o a causa del uso o disfrute del Premio.
10. Otros temas Legales
10.1 La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará
para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes
Términos y Condiciones.
10.2 Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y
mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante ganador
NO es, ni será representante, agente, vocero o similar del Organizador.
10.3 Los Participantes y el Participante ganador autorizan al Organizador, sin
derecho a compensación alguna, a difundir y usar en todo tipo de campañas,
piezas, obras, etc., por cualquier medio o procedimiento, en todos los países del
mundo y durante cinco años contados a partir de la aceptación de estos Términos
y Condiciones, su nombre, fisonomía, fotografía, firma, voz, imagen fijada, entre
otros, para publicidad del Organizador, sus respectivos aliados, filiales, matrices
y/o compañías relacionadas, así como para sus respectivas marcas, productos y
servicios.
10.4 El Participante ganador autoriza el uso de su imagen en las redes sociales,
con el fin de mostrar la entrega del Premio.
10.5 El Organizador podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a
cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la
participación de la Actividad, así como por incumplir con estos Términos y
Condiciones.
10.6 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara
ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará
divisible de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad
de las disposiciones restantes.
10.7 Al participar se entenderá que los Participantes han aceptado íntegramente
estos Términos y Condiciones.
10.8 La sola participación no hace al Participante acreedor de ningún premio o
beneficio.
10.9 El Organizador se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en
el buen fin del concurso cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor
que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen los presentes Términos
y Condiciones. En todo caso, estas circunstancias se comunicarán públicamente
mediante anuncio en las redes sociales del Centro Comercial (Instagram
@arkadiacc) y exonerarán de responsabilidad al Organizador frente a cualquier
reclamo originado al respecto.
10.10 El Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la
Actividad, siempre garantizando la realización de este y sin menoscabar los
derechos de los Participantes.
10.11 Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la Actividad
podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de
presentarse lo anterior, el Organizador se reserva el derecho de iniciar cualquier
acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley.
10.12 El Participante ganador autoriza el uso de su imagen en las redes sociales,
con el fin de mostrar la entrega del Premio.
10.13 Los Participantes y ganadores dentro de las limitaciones legales exoneran
al Organizador de cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier persona
natural o jurídica por la presunta violación a sus derechos de imagen, Derecho de
Autor y Derechos Conexos y Propiedad Industrial.
11. Canales de atención: Si los Participantes quieren obtener más información
sobre la Actividad o los presentes Términos y Condiciones, podrán dirigirse a la
administración de ARKADIA CENTRO COMERCIAL, ubicada en el nivel 5 del
Centro Comercial, o solicitarla al correo electrónico
arkadiacentrocomercial@cimento.com