DESAYUNOS CON SANTA

DESAYUNOS CON SANTA EN ARKADIA CENTRO COMERCIAL

(“DESAYUNOS CON SANTA”)

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD
La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación
de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de acuerdo con los
Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad, tiene el pleno derecho
de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la Actividad demuestra
plenamente su aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes Términos y
Condiciones.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD. 
La Actividad es realizada por el CENTRO COMERCIAL ARKADIA representado por la
sociedad CIMENTO INMUEBLES COMERCIALES S.A.S. identificada con
NIT.900.462.228-9 (en adelante el “Centro Comercial”). La Actividad será realizada en
Distrito 80, ubicado en el nivel 4 del CENTRO COMERCIAL ARKADIA ubicado en la
Carrera 70 #1-141 en la ciudad de Medellín (Antioquia) (en adelante “ARKADIA o “El
Centro Comercial”).

2. CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD.
El Centro Comercial realizará la Actividad de desayunos con Santa durante la
temporada navideña del presente año, específicamente entre el día dieciocho (18) de
diciembre de dos mil veinticuatro (2024) y el día veintidós (22) de diciembre de dos mil
veinticuatro (2024) según disponibilidad. Para participar en la Actividad, cada
Participante deberá pagar el valor total de la Actividad por valor de ciento cuarenta mil
pesos m/cte ($140.000 m/cte), por niño, valor que incluye lo siguiente:

  • Desayuno especial únicamente para el niño inscrito, el cual incluye: bebida,
    tostadas francesas con crema, miel y fruta, el cual no tiene cambio.
  • Experiencia arma tu peluche en Fábrica de Peluches para el niño inscrito: Para
    esto, cada niño tendrá un peluche de manera aleatoria, el cual puede ser un
    oso, un pingüino o un conejo y cada peluche viene con una prenda de vestir, la
    cual tampoco está sujeta a cambios.
  • Tiempo con Santa limitado
  • Bono de descuento en Santa Leña por el 10%, aplica términos y condiciones
    del aliado.
  • Bono para ingreso únicamente del niño inscrito, de 2×1 para la amenidad de
    safari, el cual podrá utilizar hasta el día 12 de enero de dos mil veinticinco
    (2025) y de acuerdo con el horario de operación.


3. PARTICIPANTES:
Podrán participar en la Actividad las personas naturales que cumplan con la totalidad
de los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en estos Términos y
Condiciones. Cada Participante debe:

  1. A. Tener entre tres (3) a diez (10) años de edad y ser inscrito por una persona
    mayor de edad, quien será el responsable legal.
  2. Realizar el pago total de la Actividad por valor de ciento cuarenta mil pesos
    m/cte ($140.000 m/cte) por cada niño en el Punto de información del
    Centro Comercial, ubicado en 2do piso, a partir del día seis (6) de
    noviembre de dos mil veinticuatro (2024)
  3. Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones para poder
    participar en la Actividad.
  4. Quienes cumplan todos los anteriores requisitos se denominarán el
    “Participante” y en plural los “Participantes”
  5.  Aceptar que está sujeto a disponibilidad de cupos para las diferentes fechas
    destinadas para la Actividad.

4. DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD
(i.) Para participar en la Actividad, el representante de cada Participante deberá
realizar el pago total de la Actividad por valor de ciento cuarenta mil pesos m/cte
($140.000 m/cte) por niño y elegir el horario de 8:00 am o 9:30 am para participar
en la Actividad, en el Punto de información del Centro Comercial, ubicado en 2do
piso, a partir del día seis (6) de noviembre de dos mil veinticuatro (2024) hasta
agotar los cupos. (ii.) El Participante podrá realizar su compra en el Punto de
Información en el siguiente horario: lunes a jueves y domingo de 1pm a 8pm,
viernes y sábado de 1pm a 9pm. (iii) Para realizar la compra de la Actividad, cada
representante del Participante deberá tener presente y clara la información del
menor (nombre del niño, nombre del acudiente o acompañante a la actividad, tipo
y número de identificación del acudiente o acompañante, teléfono, y correo. (iv.)
Durante la Actividad cada niño tiene la oportunidad de fabricar su propio peluche
por lo que de manera aleatoria se le asignará un oso, un pingüino o un conejo;
cada peluche viene con una (1) prenda de vestir, la cual tampoco es
intercambiable. (v.) El desayuno para cada niño Participante incluye: Bebida y
tostadas francesas con crema, miel y fruta para el niño (el cual no tiene cambio).
(vii.) Si el representante del menor desea inscribir a más Participantes a la
Actividad, o desea participar nuevamente en la Actividad, deberá pagar otra vez el
valor de ciento cuarenta mil pesos m/cte ($140.000 m/cte), este valor es por niño a
participar. (vi.) Si el Participante y su acudiente no se presentan al día de la
Actividad, perderá la oportunidad de participar ese día y el dinero no será
reembolsable ni canjeable por otra actividad del Centro Comercial. (vii.) El Centro
Comercial – se reserva el derecho de cancelar, suspender o reprogramar esta
Actividad por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad del Centro
Comercial, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada, y los mismos
serán dados a conocer al público. (viii.) En caso de cancelarse la Actividad, se
notificará con dos días de antelación, al celular o correo electrónico registrado.
Posteriormente, se realizará el reembolso del dinero en el punto de información del
Centro Comercial, para lo cual se solicitará la cédula física de la persona que
realizó el registro. (ix.) Si el participante de la Actividad llega diez (10) minutos
posteriores al inicio de la Actividad no se le permitirá el ingreso ni la participación
en la Actividad. (x.) El Participante deberá presentarse en la entrada peatonal de la
carrera 70, ubicado en el nivel 1 del Centro Comercial, veinte (20) minutos previos
al inicio de la Actividad para confirmar asistencia e iniciar la Actividad de forma
puntual. (xi.) El Participante asumirá cualquier costo adicional como desayuno,
bebida, peluche, prenda de vestir o accesorio extra, entre otros que desee adquirir.

VIGENCIA

Las fechas de la Actividad serán del dieciocho (18) diciembre de dos mil veinticuatro
(2024) al veintidós (22) de diciembre de dos mil veinticuatro (2024), en dos horarios:
8:00 am o 9:30 am dependiendo de la fecha. La inscripción y el pago se podrá realizar
en el Punto de información en nivel 2, desde el día seis (6) de noviembre del dos mil
veinticuatro (2024) hasta agotar existencias, en el horario de lunes a jueves y domingo
de 1pm a 8pm, viernes y sábado de 1pm a 9pm.

5. CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

  • La participación a la Actividad estará sujeto a los presentes términos y
    condiciones y a la disponibilidad de cupos.
  • Válido para niños entre los 3 y 10 años de edad. El pago de la Actividad por
    valor de ciento cuarenta mil pesos m/cte ($140.000 m/cte) corresponde al
    ingreso por niño.
  • Los menores deben estar acompañados por un adulto responsable que no
    paga ingreso, pero debe de estar a la supervisión del menor.
  • Si el niño y sus acudientes no se presentan al día de la Actividad, el dinero no
    es reembolsable ni canjeable por otra actividad del Centro Comercial.
  • En caso de cancelarse la Actividad, se notificará con dos días de antelación, al
    celular o correo registrado. Posteriormente, se realizará el reembolso del dinero
    en el punto de información del Centro Comercial, para lo cual se solicitará el
    documento de identificación físico de la persona que realizó el registro.
  • Aceptar que está sujeto a disponibilidad de cupos para las diferentes fechas
    destinadas para la Actividad.


6. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Cualquier intento de fraude podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales,
entre otras. En caso de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el
derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de
la ley.


7. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE
LOS PARTICIPANTES DE LA ACTIVIDAD

  • Al decidir participar en la Actividad, cada acudiente del Participante otorga su
    consentimiento expreso, libre e informado al Centro Comercial, así como a sus
    matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el
    tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar,
    compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus
    datos personales suministrados en razón de la ejecución de la Actividad, los
    cuales otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los
    presentes Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los
    derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como el
    conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así
    como el derecho a revocar la autorización otorgada; y, (ii) del carácter
    facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles. Para
    el tratamiento de los datos personales, reconoce que el Centro Comercial tiene
    dispuesta la “Política de tratamiento de datos personales”, la cual puede ser
    consultada en página web (www.arkadiacentrocomercial.com).
  • Para el Centro Comercial, el consentimiento es uno de los principios más
    importantes en la privacidad, por lo que el acudiente del Participante que suministra información personal, acepta que el Centro Comercial, haga uso de
    la misma con intención promocional, a través del envío de correos electrónicos,
    mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros servicios. Si
    posteriormente el Participante decide terminar esta autorización, cada mensaje
    que se le envíe a través de email le proporciona un enlace para dejar de estar
    suscrito en la lista de mensajes electrónicos para ese servicio o distribución. El
    Centro Comercial, protegerá los datos del Participante de conformidad con las
    disposiciones generales de Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria
    1581 de 2012 y en el Decreto Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de
    acuerdo con la Política de Tratamiento de datos personales.
  • Hasta donde sea permitido por la Ley, el acudiente del Participante desiste a
    favor del Centro Comercial del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente,
    en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se
    haga de los contenidos, los mensajes o la información enviada por el
    Participante en el momento de su inscripción o a través de cualquier medio
    como el correo electrónico o las llamadas telefónicas entre otros. 
  • El Centro Comercial no compartirá ninguna información personal con terceros
    para efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que
    contravengan las normas aplicables sobre protección de datos personales.
  • Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el
    Centro Comercial para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de
    acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y
    tratamiento de datos personales.
  • Si el Centro Comercial verifica o sospecha que la participación de algún
    Participante en la Actividad es malintencionada, contraria a la ley, contraria a
    estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, procederá a
    cancelar su participación en la Actividad y de considerarlo necesario, podrá
    iniciar las acciones de ley que considere. El Centro Comercial se reserva el
    derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para verificar la
    veracidad de los Datos Personales, así como de suspender temporal o
    definitivamente su participación mientras sus datos no hayan sido confirmados. 
  • El Centro Comercial se reserva el derecho de rechazar a cualquier Participante
    o de cancelar su participación en la Actividad de conformidad con lo
    establecido en estos Términos y Condiciones sin que ello genere algún
    derecho a indemnización o resarcimiento.
  • Si un Participante no está conforme con la forma en la que el Centro Comercial
    trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un
    comunicado ante el Centro Comercial en la dirección electrónica
    arkadiacentrocomercial@cimento.com 

8. OBLIGACIONES Y AUTORIZACIONES.

  • El acudiente del Participante se hace responsable de la veracidad de la
    información proporcionada al Centro Comercial.
  • El acudiente del Participante autoriza que la información que proporcione sea
    divulgada en medios tanto digitales como tradicionales, según lo determine el
    Centro Comercial, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de
    publica, y permitirá que el Centro Comercial utilice su imagen (nombre,
    fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y
    publicitarios, sin que el Centro Comercial deba realizar ningún tipo de pago o
    compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Centro Comercial podrá
    explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y
    en cualquier momento, su imagen. El Participante autoriza que dicha
    información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en
    general usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la
    licencia por cinco años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a
    favor del Centro Comercial.
  • Obrar de buena fe.


9. RESPONSABILIDAD DEL CENTRO COMERCIAL

  • El Centro Comercial estará exento de responsabilidad por la imposibilidad o
    dificultad de conexión a las diferentes redes sociales y/o páginas web, sin
    importar la clase de conexión utilizada.
  • Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta Actividad
    podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso
    de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el derecho de iniciar
    cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley. Cada
    Participante acepta y comprende que el Centro Comercial respeta la intimidad
    y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la
    Actividad no se vulneran en ninguna forma estos derechos.
  • La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará
    para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes
    Términos y Condiciones. 
  • Hasta donde sea permitido por la Ley, el Centro Comercial se reserva el
    derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa
    de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha
    cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones,
    reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por
    el Centro Comercial, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de
    constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Centro Comercial
    se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los
    Participantes en la página web y redes sociales de ARKADIA (Instagram
    @arkadiacc), correo electrónico, o por cualquier otro medio que considere
    necesario. 
  • El Centro Comercial podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o
    cuestión que no estuviese contemplada en los Términos y Condiciones e
    interpretarlas.
  • Hasta donde sea permitido por Ley, el Centro Comercial podrá modificar
    cualquiera de los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones,
    dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación
    y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la
    Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Centro
    Comercial sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad.
  • El Centro Comercial se reserva el derecho de descalificar a todo Participante
    que participe en forma indebida.
  • La responsabilidad del Centro Comercial finaliza con la entrega de los cupones,
    por lo tanto, no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños
    personales o de terceros, o enfermedades por el uso o redención del bono. 
  • En ningún evento el Centro Comercial será responsable por daños directos o
    indirectos sufridos antes, durante y después de redimir el bono.
  • El Centro Comercial no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento
    de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por
    causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito,
    calificadas de conformidad con la Ley.   

10. OTROS TEMAS LEGALES

  • La información que sea proporcionada por los acudientes de los Participantes
    sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en
    los presentes Términos y Condiciones.
  • Cualquier infracción a los Términos y Condiciones dará lugar a la
    descalificación inmediata de la Actividad. Lo anterior sin perjuicio de las
    acciones legales a que tenga derecho el Centro Comercial para la reparación
    de los daños y perjuicios ocasionados.
  • El Centro Comercial no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento
    de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por
    causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito,
    calificadas de conformidad con la Ley. 
  • Esta Actividad no es acumulable con otras actividades del Centro Comercial.
  • El Centro Comercial se reserva el derecho de suspender temporalmente o de
    manera indefinida y de forma inmediata la Actividad, en caso de: i) detectar o
    conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma; ii) presentarse
    algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma
    grave su ejecución, o, iii)que las medidas tomadas por el Gobierno Nacional o
    local por razón de la contención de la pandemia del COVID 19 impidan el
    desarrollo de la Actividad de acuerdo con estos Términos y Condiciones. En el
    supuesto que la Actividad sea suspendida, cancelada o modificada, el Centro
    Comercial informará al público por medio de la página oficial de Instagram
    (Instagram @arkadiacc) y / la página web de ARKADIA, o cualquier otro medio
    que considere idóneo.
  • Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal,
    nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará
    divisible de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y
    aplicabilidad de las disposiciones restantes.
  • El Centro Comercial no será responsable por fraudes que puedan cometerse
    durante el término de la Actividad como. pero no limitado. a llamadas falsas
    relacionadas con la Actividad. 
  • El Centro Comercial se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden
    en el buen fin de la Actividad cuando concurra causa justa o motivos de fuerza
    mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen los presentes
    Términos y Condiciones. En todo caso, estas circunstancias se comunicarán
    públicamente mediante anuncio en las redes sociales de ARKADIA (Instagram
    @arkadiacc) y exonerarán de responsabilidad al Centro Comercial frente a
    cualquier reclamo originado al respecto.
  • El Centro Comercial se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la
    Actividad, siempre garantizando la realización de esta y sin menoscabar los
    derechos de los Participantes.
  • Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la Actividad
    podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso
    de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el derecho de iniciar
    cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley. 
  • Los Participantes y ganadores dentro de las limitaciones legales exoneran al
    Centro Comercial de cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier
    persona natural o jurídica por la presunta violación a sus derechos de imagen,
    Derecho de Autor y Derechos Conexos y Propiedad Industrial.  


11. CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si los participantes quieren obtener más información sobre esta actividad, podrán
dirigirse a la administración del Centro Comercial, ubicada en el nivel 5, y al correo
arkadiacentrocomercial@cimento.com