ARKADIA CENTRO COMERCIAL
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD
“MISION ESCAPE 2X1”
La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y
aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no estén de
acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad
tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación
en la Actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin
condiciones de los siguientes Términos y Condiciones.
1.Descripción General de la Actividad.
Arkadia ofrecerá a sus invitados unos bonos para que ingrese dos personas por el
valor de una (teniendo en cuenta los reglamentos y condiciones de cada
amenidad), por una (1) sola vez y en los tiempos establecidos por las amenidad
del Centro Comercial.
La Actividad es realizada por ARKADIA CENTRO COMERCIAL representado por
la sociedad CIMENTO INMUEBLES COMERCIALES S.A.S. identificada con
NIT.900.462.228-9 (el “Organizador”). La Actividad será realizada en el Centro
Comercial ARKADIA ubicado en la Carrera 70 #1-141 en la ciudad de Medellín
(Antioquia) (en adelante el “Centro Comercial”).
El bono se podrá redimir de Martes a jueves de 3:00 pm a 9:00 pm y viernes de
2:00 pm a 10:00 pm, el último ingreso es 20 min antes del cierre
2. Características de la Actividad.
2.1. Duración de la Actividad. La Actividad estará vigente a partir del 30 de marzo
de 2025 hasta el 11 de abril de 2025 y podrá hacerse efectiva de martes a viernes.
2.2. Participantes. Podrán participar en la Actividad las personas naturales que
cumplan la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro
establecido en estos Términos y Condiciones. Cada Participante debe:
Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones para poder participar en
la Actividad.
3. Participación
A partir del 30 de marzo hasta el 11 de abril de (2025), el Centro Comercial
ofrecerá a sus invitados un bono 2×1 para que ingresen dos (2) persona desde los
9 años en adelante (teniendo en cuenta los reglamentos y condiciones de la
amenidad), por una (1) sola vez y en los tiempos establecidos por las amenidad
del Centro Comercial.
El bono se debe presentarse físico y una vez usado será bloqueado y retenido por
el personal logístico.
El bono solo se podrá redimir de lunes a viernes, no aplica para sábados,
domingos ni festivos y días que no abre la amenidad.
4. Inhabilitados para participar
No pueden participar los empleados del Organizador, colaboradores del Centro
Comercial ni de los establecimientos de comercio que funcionan en el Centro
Comercial, tampoco podrán participar sus familiares hasta el segundo grado de
consanguinidad y único civil. Tampoco podrán participar las personas que no
cumplan con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
5. Manejo de Información de los Participantes.
5.1. Al decidir participar en la Actividad, cada Participante otorga su
consentimiento expreso, libre e informado al Organizador, así como a sus
matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el
tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar,
compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus datos
personales suministrados en razón de la ejecución de la Actividad, los cuales
otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los presentes
Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los derechos que
como titular de datos personales le asisten, tales como el conocer, actualizar,
rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así como el derecho a
revocar la autorización otorgada; y, (ii) del carácter facultativo de responder las
preguntas que versen sobre datos sensibles. Para el tratamiento de los datos
personales, reconoce que el Organizador tiene dispuesta la “Política de
tratamiento de datos personales”, la cual puede ser consultada en página web
(www.arkadiacentrocomercial.com).
5.2. Para el organizador, el consentimiento es uno de los principios más
importantes en la privacidad, por lo que el participante que suministra información
personal, acepta que el Organizador, haga uso de la misma con intención
promocional, a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto a
celular (SMS Short Message Service) u otros servicios. Si posteriormente el
Participante decide terminar esta autorización, cada mensaje que se le envíe a
través de email le proporciona un enlace para dejar de estar suscrito en la lista de
mensajes electrónicos para ese servicio o distribución. El Organizador, protegerá
los datos del Participante de conformidad con las disposiciones generales de
Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en el Decreto
Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de acuerdo con la Política de Tratamiento
de datos personales.
5.3. La información personal provista se procesará y almacenará en servidores o
medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección
tanto física como tecnológica, comprometiéndose el Organizador a observar una actitud diligente que se corresponde con la información almacenada y la actividad
desarrollada. No obstante, los Participantes exoneran de responsabilidad al
Organizador por cualquier uso indebido que terceros puedan hacer de la
información, en el caso de la ocurrencia de una falla no imputable al Organizador o
cuando este haya sido objeto de interceptación o sustracción de dicha información
mediante una violación de sus mecanismos de protección y seguridad por parte de
terceros no autorizados.
5.4. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Participante desiste a favor del
Organizador del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier
momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los
contenidos, los mensajes o la información enviada por el Participante en el
momento de su inscripción o a través de cualquier medio como el correo
electrónico o las llamadas telefónicas entre otros.
5.5. El Organizador no compartirá ninguna información personal con terceros para
efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que contravengan
las normas aplicables sobre protección de datos personales.
5.6. En caso de ser necesario, los Participantes deberán proporcionar su
información personal (nombre, apellidos, número de identificación, dirección física,
correo electrónico y edad) en los medios que el Organizador determine, de
manera exacta, precisa y verdadera (los “Datos Personales “) y asumen el
compromiso de actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Los
Participantes declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos,
veraces, vigentes y auténticos.
5.7. Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el
Organizador para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con
las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos
personales.
5.8. El Organizador se reserva el derecho de rechazar a cualquier Participante o
de cancelar su participación en la Actividad, sin que esté obligado a comunicar o
exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a
indemnización o resarcimiento.
5.9. Los datos personales de los Participantes serán tratados conforme con la Ley
1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
5.10. Si un Participante no está conforme con la forma en la que el Organizador
trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un
comunicado ante el Organizador en la dirección
electrónica arkadiacentrocomercial@cimento.com
Obligaciones y autorizaciones del Participante.
Una vez obtenida la calidad de Participante, este adquiere las siguientes
obligaciones y deberes:
El Participante se hace responsable de la veracidad de la información
proporcionada al Organizador.
El Participante autoriza que la información que proporcione sea divulgada en todo
tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo determine el
Organizador, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y
permitirá que el Organizador utilice su imagen (nombre, fisonomía, datos,
historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que el
Organizador deba realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar
masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En
consecuencia, el Organizador podrá explotar comercialmente, en cualquier tipo de
publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, su imagen. El
Participante autoriza que dicha información sea difundida, publicada, expuesta,
reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales, impresos y
electrónicos mediante la licencia por cinco años, en todo el mundo, de los
derechos sobre las mismas a favor del Organizador.
Obrar de buena fe.
Es responsabilidad de cada Participante el uso y disfrute del brazalete, por lo
tanto, excluye al Organizador de cualquier inconveniente o problema que se le
pueda presentar por el uso que le dé a éste o por los daños que se puedan
ocasionar.
Descalificación de Participantes de la Actividad.
Será descalificado el Participante que:
No reúna los requisitos para participar en la Actividad.
Sea empleado, contratista y/o colaborador que le preste servicios al Centro
Comercial, o familiar directo en primer grado de consanguinidad o de afinidad de
estos.
A juicio del Centro Comercial esté manipulando el proceso o el funcionamiento de
la Actividad, o que no cumpla con estos Términos y Condiciones, o actúe de una
forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad, la imagen, la integridad
física y moral de los demás participantes, y del Centro Comercial.
Haya suministrado al Organizador cualquier tipo de datos que no sean verídicos o
que sean incorrectos.
En caso de que el Organizador determine que alguno de los Participantes ha
violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones,
procederá a su inmediata exclusión.
Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del
Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de
reclamación en contra del Organizador, este tendrá en contra del Participante las
acciones legales correspondientes para obtener la reparación de los daños y
perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
Responsabilidad del Organizador.
Cada Participante acepta y comprende que el Organizador respeta la intimidad y
los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la Actividad
no se vulneran en ninguna forma estos derechos.
La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para
los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos
y Condiciones. Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades
físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. El Participante
NO es, ni será representante, agente, vocero o similar del Organizador.
Hasta donde sea permitido por la Ley, el Organizador se reserva el derecho de
suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso
fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido
cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones,
sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador,
circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos
probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar,
suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes en la página web
y redes sociales del Centro Comercial (Instagram @arkadiacc), correo electrónico,
o por cualquier otro medio que considere necesario.
El Organizador podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que
no estuviese contemplada en las presentes bases e interpretarlas.
Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador podrá modificar cualquiera de
los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones, dando en su
caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a
cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la Actividad
implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y
cada uno de los aspectos de la Actividad.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar a todo Participante que
participe en forma indebida.
La responsabilidad del organizador no será responsable por accidentes,
fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades, o gastos médicos
en los que pueda incurrir el Participante.
En ningún evento el Organizador será responsable por daños directos o indirectos
sufridos por el Participante.
Otros temas Legales.
Los brazaletes no serán redimibles, canjeables por dinero en efectivo,
modificables ni reembolsables por ningún motivo.
A juicio del Organizador, cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la
descalificación inmediata. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que
tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios
ocasionados.
El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus
obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o
circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de
conformidad con la Ley.
El brazalete es personal e intransferible, y será entregado bajo las condiciones
descritas en los presentes Términos y Condiciones.
Esta Actividad no es acumulable con otras promociones y/o actividades del
Organizador, el Premio no es canjeable por dinero o por cualquier otro bien
mueble o inmueble.
Los Participantes autorizan al Organizador, sin derecho a compensación alguna, a
difundir y usar en todo tipo de campañas, piezas, obras, etc., por cualquier medio
o procedimiento, en todos los países del mundo y durante cinco años contados a
partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones, su nombre, fisonomía,
fotografía, firma, voz, imagen fijada, entre otros, para publicidad del Organizador,
sus respectivos aliados, filiales, matrices y/o compañías relacionadas, así como
para sus respectivas marcas, productos y servicios.
Los Participantes se hacen responsables de la veracidad de la información
proporcionada al Organizador.
El Organizador podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a cualquier
Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la
participación de la Actividad, así como por incumplir con estos Términos y
Condiciones.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula
o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de
estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las
disposiciones restantes.
Al participar se entenderá que los Participantes han aceptado íntegramente estos
Términos y Condiciones.
El Organizador se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen
fin del concurso cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que
impidan llevarlo a término en la forma en que recogen los presentes Términos y
Condiciones. En todo caso, estas circunstancias se comunicarán públicamente
mediante anuncio en las redes sociales del Centro Comercial (Instagram
@arkadiacc) y exonerarán de responsabilidad al Organizador frente a cualquier
reclamo originado al respecto.
El Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la
Actividad, siempre garantizando la realización de este y sin menoscabar los
derechos de los Participantes.
Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la Actividad podrá
constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de
presentarse lo anterior, el Organizador se reserva el derecho de iniciar cualquier
acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley.
El Participante autoriza el uso de su imagen en las redes sociales, con el fin de
mostrar la ejecución de la Actividad.
Los Participantes dentro de las limitaciones legales exoneran al Organizador de
cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier persona natural o jurídica por
la presunta violación a sus derechos de imagen, Derecho de Autor y Derechos
Conexos y Propiedad Industrial.
Canales de atención
Si los Participantes quieren obtener más información sobre la Actividad o los
presentes Términos y Condiciones, podrán dirigirse a la administración de
ARKADIA CENTRO COMERCIAL, ubicada en el nivel 5 del Centro Comercial, o
solicitarla al correo electrónico arkadiacentrocomercial@cimento.com
