ARKADIA CENTRO COMERCIAL
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD
TALLER DE BINESTAR YOGA FACIAL
La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la Actividad demuestra plenamente su aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes Términos y Condiciones.
- Organizador de la Actividad.
La Actividad es realizada por ARKADIA CENTRO COMERCIAL, ubicado en la carrera 70 # 1 -141 de la ciudad de Medellín, Antioquia (en adelante “ARKADIA” o el “Centro Comercial”) representado por la sociedad CIMENTO INMUEBLES COMERCIALES S.A.S. identificada con NIT.900.462.228-9.
- Descripción general de la Actividad.
El Centro Comercial realizará el taller denominado “Ritual de bienestar”- yoga facial el día martes 24 de febrero del 2026 en Distrito 80 ubicado en el nivel 4 del Centro Comercial. Para participar en la Actividad, cada participante deberá registrar en el punto de información del Centro Comercial las facturas de compras realizadas en el Centro Comercial entre el 31 de enero de 2026 y el 20 de febrero de 2026 por valor de cincuenta mil pesos ($50.000) de acuerdo con lo indicado en los presentes Términos y Condiciones. El valor anterior podrá resultar de la acumulación de máximo dos (2) facturas de cualquiera de los establecimientos comerciales dentro del Centro Comercial.
Cada persona podrá participar únicamente por uno (1) de los treinta (30) cupos de la Actividad.
- Duración de la Actividad.
3.1.1. La duración de la Actividad será a partir del día treinta y uno (31) de enero de dos mil veintiséis (2026) hasta el día veinte (20) de febrero de dos mil veintiséis (2026) de lunes a domingo, en el punto de información ubicado en la entrada peatonal de la carrera 80 del Centro Comercial, en el horario de 1:00 p.m. a 8:00 p.m.
3.1.2. La Actividad se llevará a cabo el día martes veinticuatro (24) de febrero de dos mil veintiséis (2026) desde las 9:30 a.m. hasta las 10:00 am
- Participantes.
Podrán participar en la Actividad las personas naturales que cumplan la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones. Cada Participante debe:
4.1. Residir legalmente en Colombia, específicamente en la ciudad de Medellín.
4.2. Ser mayor de edad.
4.3. Presentar cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, Permiso Especial de Permanencia o contraseña debidamente expedida al momento del registro de las facturas en el punto de información del Centro Comercial.
4.4. Realizar compras entre los días treinta (30) de Enero del dos mil veintiséis (2026) hasta (20) de febrero de dos mil veintiséis (2026) en cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial por un valor igual o superior a cincuenta mil pesos m/cte ($50.000 COP).
4.5. Registrar personalmente las facturas en el punto de información ubicado en la entrada peatonal de la carrera 80 del Centro Comercial, entre la 1:00 p.m. y las 8:00 p.m., a partir del día treinta y uno (31) de enero de dos mil veintiséis (2026) hasta el día veinte (20) de febrero de dos mil veintiséis (2026).
4.6. Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones para poder participar en la Actividad.
4.7. Aceptar que está sujeto a disponibilidad de cupos en la Actividad (máximo 30 cupos)
4.8. Estar presente 15 minutos antes del inicio del taller el día 24 de febrero de 2026. El ingreso no se permitirá si el Participante llega con más de 10 minutos de retraso.
4.9. Aceptar que la participación no genera ningún derecho a reclamar dinero, bienes o servicios distintos a la experiencia ofrecida en el taller, y que esta no es acumulable con otras promociones.
(Quienes cumplan todos los anteriores requisitos se denominarán el “Participante” y en Plural los “Participantes”)
- Dinámica de la Actividad.
La Actividad consiste en una dinámica en la que cada Participante podrá acceder a uno (1) de los treinta (30) cupos disponibles para participar en el taller “Ritual de bienestar” – Yoga facial, que se realizará en Distrito 80, ubicado en el nivel 4 del Centro Comercial, el día martes 24 de febrero de 2026 de 9:30 am a 10:00 am, de acuerdo con lo siguiente:
(i.) Son treinta (30) cupos en total.
(ii.) Durante el término de duración de la Actividad, es decir, desde el treinta (30) de Enero de dos mil veintiséis (2026) hasta el (20) de Febrero de dos mil veintiséis (2026), cada Participante deberá registrar en el punto de información, ubicado en la entrada peatonal de la carrera 80 del Centro Comercial, una o máximo dos (2) facturas por compras superiores a cincuenta mil pesos M/Cte. ($50.000 M/cte.) realizadas en cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial desde el treinta (30) de enero de dos mil veintiséis (2026) hasta el 20 de febrero de dos mil veintiséis (2026).
(iii.) Las facturas podrán ser máximo dos (2) acumulables, siempre y cuando cada una de ellas corresponda a compras superiores a diez mil pesos ($10.000) y hasta completar un valor igual o superior a cincuenta mil pesos ($50.000).
(iv.) Cada Participante deberá registrar las facturas en el punto de información de la entrada peatonal de la carrera 80 del Centro Comercial en el horario comprendido entre la una de la tarde (1:00 p.m.) y ocho de la noche (8:00 p.m.) a partir del día 31 de enero de 2026 hasta el día 20 de febrero de 2026.
(v.) Para realizar el registro de las facturas, cada Participante deberá presentar su documento de identificación.
(vi.) Cada Participante ganador tendrá únicamente un (1) cupo para participar en la Actividad.
(vii.) Las facturas que cada Participante registre serán asignadas a su documento de identificación, este registro será realizado en software del CRM del Organizador.
(viii.) Se inscribirá y reservará su cupo a las primeras treinta (30) personas que registre las facturas y que cumplan con todos los requisitos de los presentes Términos y condiciones de la Actividad. No se podrá reservar el cupo por otra persona.
(ix.) Una vez verificados los requisitos de monto, registro de datos y de facturas en los establecimientos comerciales, se notificará a los Participantes ganadores vía telefónica días previos a la Actividad su confirmación de asistencia al taller. Los cupos serán asignados por orden de registro en el sistema CRM del Organizador. Se realizará una confirmación de asistencia mediante llamada telefónica. Si después de dos (2) intentos no se logra establecer contacto, se entenderá que no hará presencia en la actividad, por lo que se liberará su cupo para otro invitado que desee participar y cumpla con todos los términos y condiciones.
(x.) Los Participantes ganadores deberán presentarse en Distrito 80, ubicado en el nivel 4 del Centro Comercial, quince (15) minutos previos al inicio de la Actividad para confirmar asistencia e iniciar la Actividad de forma puntual.
(xi.) Si los participantes ganadores llegan diez (10) minutos posteriores al inicio de la Actividad, no se les permitirá el ingreso ni la participación del taller.
(xii.) Los Participantes ganadores asumirán todos los gastos y costos que pudieren tener por su participación en la Actividad.
(xiii.) Los Participantes ganadores serán responsables de cualquier costo adicional en el que pudieren incurrir para acceder a la actividad.
(xiv.) Los Participantes ganadores deberán llevar a la Actividad los siguientes elementos:
- Una (1) toalla pequeña o mediana para uso personal durante la Actividad.
- Termo con agua para su hidratación durante la Actividad.
- Esterilla o tapete de yoga.
(xv.) Esta Actividad no es acumulable con otras promociones y/o actividades del Organizador.
(xvi.) La Actividad y elementos de cada taller no son canjeables por dinero o por cualquier otro bien mueble o inmueble.
- Autorización para el tratamiento de datos personales de los Participantes
6.1. Al decidir participar en la Actividad, cada Participante, otorga su consentimiento expreso, libre e informado al Centro Comercial, así como a sus matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar, compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus datos personales suministrados en razón de la ejecución de la Actividad, los cuales otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como el conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así como el derecho a revocar la autorización otorgada; y, (ii) del carácter facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles. Para el tratamiento de los datos personales, reconoce que el Centro Comercial tiene dispuesta la “Política de tratamiento de datos personales”, la cual puede ser consultada en el siguiente link: Política de tratamiento de datos – Arkadia Centro Comercial
6.2. Para el Centro Comercial, el consentimiento es uno de los principios más importantes en la privacidad, por lo que el Participante que suministra información personal, acepta que el Centro Comercial, haga uso de la misma con intención promocional, a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros servicios. Si posteriormente el Participante decide terminar esta autorización, cada mensaje que se le envíe a través de email le proporciona un enlace para dejar de estar suscrito en la lista de mensajes electrónicos para ese servicio o distribución. El Centro Comercial, protegerá los datos del Participante de conformidad con las disposiciones generales de Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en el Decreto Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de acuerdo con la Política de Tratamiento de datos personales.
6.3. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Participante desiste a favor del Centro Comercial del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, los mensajes o la información enviada por el Participante en el momento de su inscripción o a través de cualquier medio como el correo electrónico o las llamadas telefónicas entre otros.
6.4. En caso de la entrega de datos personales, el Centro Comercial no compartirá ninguna información personal con terceros para efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que contravengan las normas aplicables sobre protección de datos personales.
6.5. Los Participantes deberán proporcionar su información personal (nombre, apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico y edad) en los medios que el Centro Comercial determine, de manera exacta, precisa y verdadera (los “Datos Personales “) y asumen el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Los Participantes declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos, veraces, vigentes y auténticos.
6.6. Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el Centro Comercial para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales.
6.7. Si el Centro Comercial verifica o sospecha que la participación de algún Participante en la Actividad es malintencionada, contraria a la ley, contraria a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, procederá a cancelar su participación en la Actividad y de considerarlo necesario, podrá iniciar las acciones de ley que considere. El Centro Comercial se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para verificar la veracidad de los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente su participación mientras sus datos no hayan sido confirmados.
6.8. El Centro Comercial se reserva el derecho de rechazar a cualquier Participante o de cancelar su participación en la Actividad de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
6.9. Si un Participante no está conforme con la forma en la que el Centro Comercial trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el Centro Comercial en la dirección electrónica arkadiacentrocomercial@cimento.com
- Obligaciones y autorizaciones del Participante.
El Participante, adquiere las siguientes obligaciones y deberes:
7.1. El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada al Centro Comercial.
7.2. En caso de requerirse la entrega de datos personales, el Participante, autoriza que la información que proporcione sea divulgada en medios tanto digitales como tradicionales, según lo determine el Centro Comercial, siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y permitirá que el Centro Comercial utilice su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que el Centro Comercial deba realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Centro Comercial podrá explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, su imagen. El Participante autoriza que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la licencia por cinco años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor del Centro Comercial.
7.3. Obrar de buena fe.
7.4. Asumir por su cuenta los gastos de transporte y cualquier otro gasto en el cual haya incurrido en el desarrollo de la presente Actividad.
- Inhabilitados de participar en la Actividad.
No podrán participar en la actividad aquellos Participantes que:
8.1. No reúnan los requisitos para participar en la Actividad.
8.2. A juicio del Centro Comercial estén manipulando el proceso o el funcionamiento de la Actividad, o que no cumpla con estos Términos y Condiciones, o actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad, la imagen, la integridad física y moral de los demás participantes, y del Centro Comercial.
8.3. Los empleados del Organizador como tampoco podrán participar sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, único civil.
8.4. En el evento en que el Participante haya suministrado al Centro Comercial cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean incorrectos.
8.5. En el evento en el que el Organizador identifique que una o varias personas se encuentran inmersas en alguna o en varias de las causales de la presente sección “Inhabilitados para participar”, automáticamente dejará(n) de ser considerada(s) como un Participante.
- Responsabilidad del Centro Comercial.
9.1. Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta Actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley. Cada Participante acepta y comprende que el Centro Comercial respeta la intimidad y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la Actividad no se vulneran en ninguna forma estos derechos.
9.2. En caso de aplicar, la información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos y Condiciones.
9.3. Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente.
9.4. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Centro Comercial se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Centro Comercial, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Centro Comercial se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes en la página web y redes sociales del Centro Comercial (Instagram@arkdiacc), correo electrónico, o por cualquier otro medio que considere necesario.
9.5. El Centro Comercial podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en los Términos y Condiciones e interpretarlas.
9.6. Hasta donde sea permitido por Ley, el Centro Comercial podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones, dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Centro Comercial sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad.
9.7. El Centro Comercial se reserva el derecho de excluir de la actividad a cualquier Participante que actúe de manera inapropiada o contraria a las normas establecidas.
9.8. En ningún evento el Centro Comercial será responsable por daños directos o indirectos sufridos por el Participante antes, durante y después de la Actividad.
9.9. El Centro Comercial no asumirá la pérdida o daño de objetos personales de los Participantes en la Actividad.
9.10. El Centro Comercial no será responsable por daños, pérdidas, perjuicios o reclamaciones de cualquier tipo derivados de los productos, actividades y/o el servicio que sea prestado en la presente Actividad.
- Otros temas Legales.
10.1. Cualquier infracción a los Términos y Condiciones dará lugar a la exclusión inmediata del Participante de la actividad. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Centro Comercial para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
10.2. El Centro Comercial no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
10.3. El Centro Comercial se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la Actividad, en caso de: i) detectar o conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma; ii) presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución, o en el supuesto que la Actividad sea suspendida, cancelada o modificada, el Centro Comercial informará al público por medio de la página oficial de Instagram (Instagram @arkdiacc) y / la página web de ARKADIA, o cualquier otro medio que considere idóneo.
10.4. El Centro Comercial podrá tomar la decisión de excluir definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos Términos y Condiciones.
10.5. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
10.6. El Centro Comercial no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante el término de la Actividad.
10.7. El Centro Comercial se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Actividad cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio en las redes sociales de ARKADIA (Instagram arkdiacc) y exonerarán de responsabilidad al Centro Comercial frente a cualquier reclamo originado al respecto.
10.8. El Centro Comercial se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Actividad, siempre garantizando la realización de esta y sin menoscabar los derechos de los Participantes.
10.9. Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la Actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley.
10.10. Los Participantes dentro de las limitaciones legales exoneran al Centro Comercial de cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier persona natural o jurídica por la presunta violación a sus derechos de imagen, Derecho de Autor y Derechos Conexos y Propiedad Industrial.
- Canales de atención
Si los Participantes quieren obtener más información sobre la Actividad o los presentes Términos y Condiciones, podrán dirigirse a la administración del Centro Comercial, o solicitarla al correo electrónico: arkadiacentrocomercial@cimento.com
